損害保険会社の事務仕事
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損害保険会社の事務仕事
損害保険会社や代理店でも事務処理全般を行うのが損害保険会社の事務の主な仕事です。その損害保険会社では事務的な部分でスペシャリストが必要とされています。なぜなら金融の自由化により損保業界も内容が多様化しているからです。損害保険会社の事務の仕事は一般事務より専業化した損保事務スキルを身につけることができれば、一層のスキルアップをはかることができるでしょう。
主な損害保険会社での事務の仕事は、様々な書類の作成です。保険に関する見積書や申込書、契約書、保険証書などの書類です。その他には損害保険の契約に伴う申込書、変更書類の内容のチェックと専用システムへの入力などの処理業務、保険加入の相談などの仕事もあります。損害保険会社の事務では保険料の精算や入出金の処理もします。
更にもうひとつ重要な仕事があります。契約者から領収した保険料を保険会社が出力した明細と合わせてチェックします。直接電話等で顧客と相談しながら最適な保険を選択して見積書などを提出することもあります。事故連絡を受け付けて保険会社へ連絡するのも事務の仕事です。保険金請求書類等の送付・回収、クレーム対応なども損害保険会社の事務に含みます。
人と話す機会が事務というわりにはかなり多い仕事であるといえるでしょう。この仕事には専門的な知識が必要になってきます。システムが会社ごとに異なる部分もありますし、一口に損保といっても傷害保険、自動車保険、火災保険など種類が違えばまた扱いが異なってくるからです。そういう理由からも、損保事務に関する特別な資格も整備されています。